Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que usted proporciona directamente y la información recopilada automáticamente cuando utiliza nuestro servicio.

No recopilamos números de seguridad social, números de identificación oficial ni credenciales financieras sensibles. Los números completos de las tarjetas de pago son procesados directamente por Stripe y nunca se almacenan en nuestros servidores.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Generar y alojar su sitio web de contratista mediante IA
• Procesar pagos y administrar su suscripción
• Enviar correos electrónicos transaccionales (recibos, notificaciones de sitio listo, alertas de la cuenta)
• Mejorar y personalizar nuestros modelos de generación por IA
• Brindar atención al cliente y responder consultas
• Detectar, prevenir y atender fraudes, abusos y problemas de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

3. Cómo Compartimos su Información

Compartimos su información únicamente en estas circunstancias limitadas:

• Proveedores de Servicios: Proveedores de confianza que nos ayudan a operar el servicio (véase la Sección 4). Están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar sus datos para prestarnos servicios.
• Requerimientos Legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental.
• Transferencias Empresariales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos, con las protecciones de privacidad correspondientes en vigor.
• Con su Consentimiento: Cualquier otro tipo de divulgación con su permiso explícito.

4. Servicios de Terceros

LocalPilot AI se integra con los siguientes servicios de terceros para ofrecer nuestro producto:

Cada proveedor cuenta con su propia política de privacidad. Le recomendamos revisarlas: Anthropic · Supabase · Stripe.

5. Conservación de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestar los servicios. En concreto:

• Datos de la cuenta: Se conservan hasta que usted solicite su eliminación o su cuenta sea cerrada.
• Sitios web y fotografías generados: Se conservan mientras su suscripción esté activa. Se eliminan dentro de los 30 días posteriores al cierre de la cuenta o previa solicitud por escrito.
• Registros de pago: Se conservan durante 7 años, según lo exigen las normas fiscales y contables.
• Registros de uso: Se conservan hasta 12 meses con fines de seguridad y análisis.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad conforme a los estándares del sector para proteger su información, incluidas:

• Cifrado TLS/HTTPS para todos los datos en tránsito
• Almacenamiento cifrado para los datos sensibles en reposo
• Controles de acceso que limitan el acceso a los datos únicamente al personal autorizado
• Claves de API y credenciales almacenadas como variables de entorno cifradas, nunca en el código

Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si sospecha de una vulneración de seguridad, póngase en contacto con nosotros de inmediato en Ossotan.consulting@gmail.com.

7. Sus Derechos

Según su ubicación, es posible que tenga los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido").
• Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato portátil y legible por máquina.
• Exclusión del marketing: Cancelar la suscripción a los correos electrónicos de marketing en cualquier momento mediante el enlace incluido en cualquier correo que le enviemos.
• Residentes de California (CCPA): Usted tiene derecho a conocer, eliminar y excluirse de la venta de información personal. No vendemos información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en Ossotan.consulting@gmail.com. Responderemos dentro de un plazo de 30 días.

8. Cookies

Utilizamos un conjunto mínimo de cookies y tecnologías similares:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del servicio (sesiones de autenticación, tokens de seguridad). No se pueden desactivar.
• Analítica: Podemos usar analíticas anonimizadas para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro servicio. No se incluye ninguna información de identificación personal.

No utilizamos cookies de publicidad ni cookies de seguimiento entre sitios. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Privacidad de los Menores

LocalPilot AI no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, póngase en contacto con nosotros de inmediato y los eliminaremos con prontitud.

10. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico (si tiene una cuenta) y actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de esta página. Su uso continuado de LocalPilot AI después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de la política actualizada.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes con respecto a esta Política de Privacidad o a cómo manejamos sus datos, póngase en contacto con nosotros: